Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap.

Nog niets ontvangen? Neem contact met ons op via info@lifestylecommerce.nl en vermeld je adres en het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.

Wij hanteren één standaard verzendmethode:

Bestel je vóór 22:00 uur, dan wordt je bestelling de volgende werkdag geleverd.

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen:

• €6,95 verzendkosten per bestelling
• Gratis verzending vanaf €50,-

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met tracking informatie. Ontvang je geen bevestiging? Controleer dan even je spamfolder.

Je bestelling wordt bezorgd op het door jou opgegeven adres. Zorg ervoor dat dit adres correct is om vertraging te voorkomen. Ben je niet thuis? Dan kan je pakket bij de buren of bij een afhaalpunt worden geleverd. Je ontvangt hierover updates via de tracking.

Controleer eerst de trackinginformatie. Staat de status op ‘geleverd’? Dan is je pakket mogelijk afgegeven bij de buren of op een veilige plek rondom je woning.

Kun je je bestelling daar niet vinden? Neem dan contact met ons op via info@lifestylecommerce.nl en vermeld je bestelnummer, zodat we je snel verder kunnen helpen.

Omdat wij werken met een snelle verwerking, wordt je bestelling direct verwerkt. Hierdoor is het in de meeste gevallen niet meer mogelijk om het adres via ons aan te passen.

Gelukkig bieden de meeste bezorgdiensten, zoals DPD en PostNL, de mogelijkheid om zelf je bezorg gegevens aan te passen via de tracking of hun app:

• DPD: https://www.dpd.com/nl/en/mydpd-app/
• PostNL: https://www.postnl.nl/klantenservice/niet-thuis-bij-bezorging/op-ander-moment-of-bij-postnl-punt-bezorgen/

We raden aan dit zo snel mogelijk te doen via de tracking die je hebt ontvangen na je bestelling.